SERVICES INCLUS

Bien servi !

Pour bien vous conseiller, nous connaissons parfaitement nos produits. 

Parmi toutes les innovations qui sont présentées, nous ne retenons des innovations que celles qui nous paraissent importantes pour vous : confort, longévité mais aussi qualité et respect de l’environnement.

Vité dépanné, vite soulagé !

Outre un réseau de techniciens agréés et formés par nos marques à l’installation 

et à la réparation des produits que nous commercialisons, nos spécialistes en magasins, habitués au « diagnostic express », sont en mesure de déterminer l’origine de la panne bénigne d’un appareil présenté (hors multimédia) et, éventuellement de le remettre en état de marche immédiatement.

Avec le prêt d'un appareil de remplacement*, je continue de fonctionner !

Si mon lave-linge, mon téléviseur, mon réfrigérateur, ou mon congélateur tombe en panne, et est immobilisé pendant sa période de garantie, je suis assuré de disposer d'un appareil de remplacement gratuitement**

* Si disponible en atelier 

Financez tous vos projets !

Quel que soit votre projet d'achat, nous vous aidons à le financer immédiatement en payant à votre rythme.

Parlons-en, nous trouverons avec vous une solution de financement personnalisée.

Pour les gros projets d’aménagement, nous vous proposons des solutions sur mesure. 

*Selon accord de l’organisme de crédit. Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

PRESTATIONS SUPPLEMENTAIRES

Prolongez la vie de votre aspirateur !

Pour prolonger la vie et le bon fonctionnement de votre aspirateur, nous vous proposons le « Forfait Entretien aspirateur » : démontage de l’appareil, nettoyage complet du moteur, des filtres (changés si nécessaires) et des tuyaux.

*hors accessoires et consommables, sous réserve d'une utilisation normale.

Forfait de 3 ans à raison d'une intervention par

 

Offrez-vous la tranquillité !

En venant vous livrer votre nouvel appareil, un de nos techniciens l’installe dans les règles de l’art en le raccordant éventuellement à tous les périphériques qu’il est possible d’interconnecter. Il en effectue tous les réglages et paramétrages.

Il vous explique comment exploiter toutes les possibilités de votre appareil et vous donne des conseils pour son entretien.

 

Service Plus : Meuble TV et Barbecue !

Nous pouvons assembler pour vous en magasin le meuble télévision ou audio/vidéo ou le barbecue que vous venez d’acquérir et vous le livrer entièrement monté à domicile.

Gagnez de la place avec un écran plat fixé au mur !

En souscrivant au «Pack Confort Installation au mur», notre technicien livre votre téléviseur, détermine avec vous l’emplacement idéal de votre installation, réalise les poses et raccordements nécessaires*. Il effectue également les réglages, le paramétrage et la mémorisation des chaines. Enfin il vous fait une démonstration d’utilisation de votre appareil et vous donne des conseils pour son entretien.

* Pose réalisable à partir d’une fixation d’origine fournie par le fabricant ou commercialisée par nos soins, avec passage des câbles en apparent.

Une installation au mur sur mesure et plus discrète (passage des câbles sous goulotte) est possible sur devis. La source électrique et l’antenne doivent être positionnées à moins de 2 mètres du téléviseur.

Offrez-vous la tranquillité avec votre réfrigérateur US !

En venant livrer votre nouveau réfrigérateur américain, notre technicien vous débarrasse votre ancien appareil et l’emporte pour en assurer le recyclage. Il effectue tous les branchements sur installation existante et conforme et la mise sous tension, vous en explique toutes les fonctions et vous donne des conseils pour son entretien.

 

Fixation sûre !

Lors de la livraison de votre four encastrable ou micro- ondes, notre technicien vous débarrasse de votre ancien appareil et réalise l’encastrement et la fixation dans votre meuble prévu à cet effet.

Sous certaines conditions, vous pouvez bénéficier d'une TVA réduite. 

Sur raccordement dédié et accessible.

Offrez-vous un beau plan de travail !

Avec la livraison et l’installation, il comprend la reprise de l’ancien appareil ainsi que la pose de votre table de cuisson sur le plan de travail bois ou stratifié de votre cuisine ainsi que sa découpe si nécessaire.

Sous certaines conditions, vous pouvez bénéficier d'une TVA réduite.

Sur raccordement dédié et accessible.

Table de cuisson avec aspiration intégrée sur devis. Consultez votre magasin.

Cuisine saine et bien équipée !

Nous assurons la pose de votre hotte ou de votre groupe d’aspiration sur un mur sain ne nécessitant pas de travaux de maçonnerie ou de menuiserie.

Sous certaines conditions, vous pouvez bénéficier d'une TVA réduite.

Pour toute pose d'une hotte de type îlot, votre magasin vous établira un devis spécifique.

Optez pour la sécurité !

Notre technicien assurera la fourniture et la pose d’une antenne TNT ou d’une parabole simple tête, d’un câble en apparent reliant l’antenne au terminal numérique (25 mètres maximum), le raccordement à l’installation intérieure, le pointage de l’antenne, la mesure du niveau de signal, la pose d’un éventuel amplificateur (en supplément) et les réglages.

Prestation réalisée sur devis dans les magasins participants.

Connectez-vous sans problème !

Pour vous garantir un raccordement en bonne et due forme de votre téléviseur multimédia au réseau internet, un de nos techniciens spécialisés assurera la connexion de votre téléviseur au réseau domestique, l’activation des fonctions internet, la configuration de la fonction de partage multimédia de votre PC, ou smartphone, l’initiation aux nouvelles fonctions disponibles sur votre téléviseur ainsi connecté.

Votre ordinateur prêt à fonctionner !

Ce forfait comprend toutes les étapes nécessaires pour configurer votre nouvel ordinateur : installation des logiciels, connexion avec l’écran, l’imprimante et tous les périphériques achetés en magasin, démarrage du système d’exploitation et sa sauvegarde.

Voir conditions en magasin. Certains magasins ne proposent pas l'intégralité des services